Kami jawab soalan anda tentang akaun, cara bermain permainan, cara deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara hubungi kami.
l21 membawa meja hidup, slot dan sukan dalam satu tempat yang mudah diakses. Akaun anda terbuka dalam saat; deposit segera melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyokong pemain dari Malaysia dengan dukungan bahasa penuh dan pemprosesan pembayaran tempatan. Soalan tentang cara bermain, had transaksi, atau laporan akaun dijawab di bawah dengan jelas.
Setiap sesi anda bersifat rahsia melalui enkripsi end-to-end. Data log masuk dan pembayaran anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga atau rangkaian umum.
Daftarkan nombor telefon atau alamat e-mel untuk akaun anda; kami akan verifikasi sebelum pembayaran besar atau perubahan kata laluan diizinkan.
Setiap deposit dan pengeluaran dilog dalam sistem audit internal kami. Anda boleh melihat setiap urus niaga dalam sejarah akaun yang boleh dimuat turun.
l21 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti gaming dalam talian. Jika anda berada di luar kawasan ini, akaun anda akan terhad.
Semua yuran transaksi ditunjukkan sebelum anda mengklik deposit. Tidak ada caj tersembunyi selepas itu; harga yang anda lihat adalah yang anda bayar.
Lupa kata laluan? Klik butang pemulihan pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan selamat ke e-mel atau SMS anda untuk tetapkan semula dalam beberapa minit.
l21: Buka dalam 2–5 minit dengan nama, e-mel, nombor telefon. Tiada dokumen sokongan awal diperlukan untuk memulai.
l21: Mulai dengan minimum RM 10 melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada had maksimum pada hari pertama jika akaun disahkan.
l21: Pengeluaran diproses dalam 2–4 jam pada waktu perniagaan (Isnin–Jumaat 09:00–17:00 WIB). Hujung minggu mungkin lebih perlahan.
l21: Kami bercakap Melayu, Inggeris dan Cina (Mandarin). Dukungan live chat tersedia dalam ketiga-tiga bahasa 24/7.
l21: Satu akaun berfungsi di desktop, tablet dan telefon. Tidak ada apl berasingan yang diperlukan; gunakan penyemak imbas anda.
l21: Perlu minimal 8 aksara, satu huruf besar, satu nombor. Ubah setiap 90 hari atau apabila diminta oleh kami selepas aktiviti mencurigakan.
l21: Lihat 12 bulan penuh riwayat transaksi, permainan dan pembayaran dalam pusat akaun anda. Muat turun sebagai PDF untuk rekod peribadi.
Daftar sekali; akses meja hidup, slot dan sukan dengan log masuk yang sama. Saldo anda dikongsi di semua bahagian tanpa pemindahan manual.
Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipaparkan di akaun anda dalam saat. Pengeluaran dimulai selepas pengesahan dalam waktu jam.
Antara muka, sokongan pelanggan dan penyata akaun semua tersedia dalam Bahasa Melayu. Tukar bahasa dalam tetapan akaun anda bila-bila.
Pembukaan akaun baru mendapat akses serta-merta ke slot permainan dan jadual sukan hidup. Deposit pertama membuka meja hidup dan ciri premium.
Tiada data yang dijual kepada pemain lain atau pihak ketiga. Enkripsi melindungi setiap log masuk, deposit dan pengeluaran anda.
Saldo, pertaruhan terbuka dan keputusan permainan berkemas hari ini dalam beberapa saat. Tiada kelewatan untuk melihat wang anda atau hasil permainan.